Настоящий Договор определяет порядок предоставления услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Обществом с ограниченной ответственностью «Школа тенниса «Роял Кап»», именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в лице Директора Драновской Елены Сергеевны, действующего на основании Устава, и потребителем услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего
Договора и поступившей оплатой Исполнителю в соответствии с устной заявкой на выбранные услуги.

1. Термины и определения

1.1. Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «Школа тенниса «Роял Кап»» (далее – школа тенниса), осуществляющее деятельность по оказанию услуг. Мобильный номер +375 (33) 33-19-500.

1.2. Заказчик – любое лицо, оплатившее за услуги школы тенниса, согласно Публичному договору,
несущее полную ответственность по Договору.

1.3. Стороны – совместное наименование Исполнителя и Заказчика.

1.4. Договор – Публичный договор в случае оформления устной заявки и последующей оплаты.

1.4.1. Публичный договор – договор, заключаемый сторонами в соответствии со ст. 396 (а также п.3
ст.408) Гражданского Кодекса РБ. Договор считается заключенным путем оплаты Заказчиком услуг Исполнителя.

1.5. Услуги – совместное наименование Организационных и Тренировочных услуг.

1.5.1. Организационные услуги («ОУ») – формирование групп (или места для индивидуального
обучения), предоставление мест в группах (или места для индивидуального обучения).

1.5.2. Тренировочные услуги («ТУ») – проведение занятий Тренером школы тенниса по обучению Заказчика игре в теннис, включающее в себя дачу консультаций и разъяснений по сути технических и тактических приёмов для игры в теннис, а также теоретическую подготовку и организацию практических занятий. Исполнитель может оказывать иные услуги по Прейскуранту для надлежащей физической и оздоровительной подготовки Заказчика.

1.6. Расписание согласовывается с Администратором школы.

1.7. Посещение – проведение занятий Тренером школы тенниса и оказание Услуг по Согласованному расписанию.

1.8. Пропуск – отказ Заказчика от Посещения в случае уведомления за 1 (один) календарный день по номеру +375 (33) 33-19-500 с указанием Фамилии Заказчика, даты и полной причины пропуска.

1.9. Пересчёт – частичное возмещение стоимости Пропусков по болезни согласно Правилам.

1.10. Тренер школы тенниса – уполномоченный Исполнителем специалист (тренер, инструктор),
оказывающий учебно-тренировочные услуги. Исполнитель имеет право разово и время от времени привлекать третьих лиц для оказания услуг (в целях замены по болезни или иным причинам).

1.11. Администратор школы тенниса – уполномоченное лицо Исполнителя, имеющее права и обязанности принимать решения по организации ТУ, информировать Заказчика обо всех
изменениях, оказывать информационную поддержку по телефону, а также согласовывать все возникающие вопросы по организации ТУ.

1.12. Арендодатель – любая организация, предоставляющая учебно-тренировочные площадки, необходимые для оказания услуг Исполнителя.

1.13. Администратор арендодателя – уполномоченное лицо Арендодателя, контролирующее
установленный порядок и правила на территории Арендодателя.

1.14. Правила – правила оказания услуг (приложение №1 к Договору).

1.15. Средства связи – любые из следующих возможных способов связи: мобильный телефон, мобильные текстовые СМС-сообщения, или электронная почта.

1.16. Прейскурант – перечень услуг, в котором указываются количество и стоимость конкретных услуг.

1.17. Квитанция оплаты –платёжное поручение для оплаты Заказчиком выбранных им услуг.

1.18. Сайт исполнителя – веб-сайт, опубликованный в сети Интернет по адресу: http://tennis-minsk.by.

2. Предмет Договора

2.1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется оказать Услуги, согласно пункту 1.5. Договора.
Моментом оказания услуг является предоставление Исполнителем мест в группах (или места для индивидуального обучения) в течение одного и более месяцев по Согласованному расписанию. Заказчик не вправе требовать от Исполнителя возмещения или компенсации за Пропуски, кроме случаев по болезни с предоставлением официальной справки от врача.

2.2. Конкретный перечень, наименование услуг, условия предоставления и их стоимость определяются по Прейскуранту.

2.3. Администратор школы тенниса оказывает ОУ, а ТУ оказываются Тренером школы тенниса, контроль за оказанием Услуг и выполнением условий производится Исполнителем.

2.4. Согласованное расписание утверждается между Сторонами до начала ТУ, и может быть
изменено в любой момент Исполнителем, о чем он уведомляет Заказчика  в момент вступления изменений в силу.

2.5. Согласованное расписание утверждается на срок от 1 (одного) месяца и ежемесячно
продляется, без уведомлений, до момента прихода нового Согласованного расписания.

2.6. Тренировки длятся 1 (один) час либо 1,5 (полтора) часа, согласно возрасту и уровню Заказчика.(Приложение 1 к договору).

2.7. ТУ проводятся на площадках следующего размера в зависимости и по возрастным категориям в
соответствии с программой международной теннисной федерации ITF «Tennis 10s»:

— для детей 3-7 лет (красный корт) – размер корта составляет 11-12 м в длину и 5-6 м в ширину, сетка
натянута на высоте 80 см; используются ракетки длиной 17-19-21 дюймов; красные мячи;

— для детей 8-11 лет (оранжевый корт) – размер корта составляет 17-18 м в длину и 7-8 м в
ширину, сетка натянута на высоте 80-100 см; используются ракетки длиной
23-25 дюймов; оранжевые мячи;

— для детей с 10 лет и взрослых (зелёный и жёлтый корт) – размер корта составляет полный размер
стандартного теннисного корта, сетка натянута на стандартной взрослой высоте; используются ракетки длиной 25-26-27 дюймов; зелёные или жёлтые мячи.

2.8. ТУ проводятся Тренером школы тенниса на учебно-тренировочных площадках соответствующего
Арендодателя, а также в местах, определяемых Исполнителем, как наиболее
подходящие для занятий, но из следующих возможных: а) пр-т Победителей,
63; б) ул. Карла Маркса, 43.

2.9. ТУ проводятся в любые дни недели в диапазон времени в зависимости и по возрастным категориям, согласно расписанию.

2.10. Исполнитель имеет право изменять и дополнять Договор и приложения к нему без
предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на сайте Исполнителя.

3. Обязанности Сторон

3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. Оказать Заказчику Услуги в соответствии с пунктом 2.1 Договора.

3.1.2. Предоставить Заказчику теннисный корт или учебно-тренировочную площадку, а по мере
необходимости обеспечить Заказчика оборудованием и инвентарём (специальные мячи, сетка, фишки, теннисная лестница).

3.1.3. Обеспечить Заказчика Тренером школы тенниса во время проведения ТУ.

3.1.4. Осуществлять информационную и консультативную поддержку Заказчика по вопросам
предоставления Услуг по тел. +375 (33) 33-19-500 в будние и выходные дни, а также во время проведения ТУ.

3.1.5. Принимать меры по предупреждению нарушений и регулировать качество предоставляемых Услуг. Своевременно информировать Заказчика об изменениях в структуре услуг и условий их оказания.

3.1.6. Обеспечить безопасность Заказчика, рабочее состояние спортивного и иного оборудования школы тенниса.

3.1.7. Предоставлять по требованию Заказчика акт об оказанных услугах в течение 10 (десяти)
рабочих дней, если сумма оплаты превышает 700 бел. руб. В иных случаях услуги считаются оказанными и акт об оказанных услугах не составляется.

3.2. Исполнитель имеет право:

3.2.1. Приостановить оказание Услуг, а также отказаться от исполнения Договора и потребовать
возмещения затрат и убытков в случаях нарушения Заказчиком своих обязанностей по Договору, в том числе при просрочке оплаты. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных обстоятельствах по СМС. Просроченные Услуги считаются оказанными и подлежат полной оплате.

3.2.2. Полностью закрываться в дни государственных праздников, либо для проведения технических
мероприятий не более 7 (семи) дней в году, о чём Исполнитель уведомляет по СМС за 1 (один) календарный день до такого закрытия.

3.2.3. Использовать (публиковать) в рекламных целях  и в любых средствах массовой информации
а) имя Заказчика, б) образы, фотографии и видеоматериалы с участием Заказчика, в) отзывы, без предварительного согласия или уведомления Заказчика и без каких-либо денежных выплат, в том числе в целях популяризации тенниса и для привлечения большого круга лиц, в течение неограниченного срока, в том числе и после прекращения действия Договора.

3.2.4. Записывать телефонные разговоры между Сторонами и использовать их в качестве дополнительных соглашений к Договору, имеющих полную юридическую силу.

3.3. Заказчик обязан:

3.3.1. Оплачивать в установленные сроки и принимать услуги Исполнителя, выполнять Правила.

3.3.2. Регулярно посещать занятия (без пропусков, кроме случаев по болезни по официальной справке).

3.3.3. Сохранять квитанцию оплаты в течение всего оплачиваемого периода.

3.3.4. Осуществлять рабочие контакты с Исполнителем посредством Администратора школы тенниса.

3.3.5. Предоставить до начала занятий медицинскую справку на имя Заказчика, выданную
компетентным медицинским учреждением, об отсутствии медицинских противопоказаний для занятий игровыми видами спорта (большим теннисом). Ответственность за отсутствие медицинской справки несет Заказчик.

3.4. Заказчик имеет право:

3.4.1. Своевременно получать Услуги по Согласованному расписанию в количестве и в объёме, указанные в Прейскуранте.

3.4.2. Получать от Исполнителя информацию о вопросах функционирования и структуре школы
тенниса, а также об оказываемых и дополнительных услугах школы тенниса.

3.4.3. Направлять Исполнителю свои благодарности, жалобы и предложения по принимаемым услугам.

4. Стоимость услуг, порядок расчетов и порядок приёмки-сдачи услуг

4.1. Стоимость услуг

4.1.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется по действующему прейскуранту.

4.2. Порядок расчетов

4.2.1. Все расчёты по настоящему Договору осуществляются в белорусских рублях посредством
наличного/безналичного перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, при этом Заказчик обязуется указывать полные фамилию, имя, отчество Заказчика в целях идентификации платежа.

4.2.2. Оплата производится по 100% предоплате наличными денежными средствами, либо в безналичном порядке в случае оплаты Услуг на сайте Исполнителя.

4.2.3. Предоставление Услуг осуществляется исключительно на основании их полной предварительной
оплаты. Заказчик обязуется регулярно на весь срок действия Договора вносить в последний день действующего абонемента полную предварительную оплату стоимости Услуг за весь следующий месяц.

4.2.4. Заказчик может воспользоваться, либо не воспользоваться оплаченными Услугами без каких
либо возмещений со стороны Исполнителя.

4.2.5. В случае просрочки оплаты Заказчик обязуется оплатить неустойку в размере +10% от общей
суммы единовременно и +1% от общей суммы за каждый день просрочки.

4.2.6. Датой оплаты признаётся дата выдачи квитанции/ зачисления денежных средств на
расчётный счёт Исполнителя, при условии исполнения Заказчиком обязательств по идентификации платежа, предусмотренных в пункте 4.2.1 настоящего Договора.

4.2.7. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять тарифы на оказание Услуг в
действующем Прейскуранте. Заказчику может быть предложено произвести доплату за Услуги на оставшийся период обучения, при умолчании или отказе Заказчиком произвести доплату, Исполнитель имеет право отказаться от предоставления Услуг.

4.2.8. В случае увеличения тарифов или дополнительных сборов от соответствующего Арендодателя за
предоставление учебно-тренировочных площадок Исполнитель может потребовать от Заказчика доплату на сумму такого увеличения. При умолчании или отказе Заказчиком произвести доплату, Исполнитель имеет право отказаться от предоставления Услуг.

4.3. Порядок выполнения безналичной оплаты через сайт

4.3.1 Банковской карточкой через интернет.

Для этого вам необходимо:

  1. Заказать услугу, которую вы хотите получить, любым удобным для вас способом: позвонить по телефону: +375 (33) 33-195-00  или написать e-mail: info@tennis-minsk.by
  1. В течение 10 минут мы вышлем на ваш e-mail (skype) ссылку для оплаты услуги. Кликнув на ссылку, вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid. ! Обращаем ваше внимание, что ссылка на оплату действует в течение одного дня.
  1. На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить». Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).
  1. После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей оказания услуги (к консультации удобным для вас способом: консультация по телефону, личная встреча).

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами  электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard,  Maestro, Белкарт.

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.

4.4. Порядок приёмки-сдачи услуг

4.4.1. Услуги Исполнителя считаются оказанными после реализации всего объёма Услуг по Согласованному расписанию.

4.4.2. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что если он в течение 5 (пяти) календарных дней с момента последнего Посещения по Согласованному расписанию не заявит каких-либо письменных претензий по оказанным Исполнителем Услугам, то это будет рассматриваться как однозначное
согласие Заказчика с тем, что Услуги оказаны Исполнителем своевременно, в полном объеме и надлежащим образом.

5. Ответственность Сторон

5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или неполное исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с условиями последнего и его приложениями, а в части, не урегулированной Договором – в соответствии с условиями его Дополнений и действующим законодательством Республики Беларусь.

5.2. Ответственность Исполнителя за неисполнение обязательств по настоящему Договору не может превышать стоимости оказания соответствующих Услуг.

5.3. Перед первым посещением учебно-тренировочных площадок Арендодателя по месту оказания ТУ
Заказчик обязуется самостоятельно ознакомиться с действующими правилами и условиями пребывания в таких местах, а также следить за их изменениями. Заказчик несёт полную ответственность перед Арендодателем за пребывание в местах Арендодателя в соответствии с его правилами и условиями.

5.4. Исполнитель не несёт
ответственности за отмену занятий, произошедшей по причинам Арендодателя, проведения соревнований, а также по личным причинам Заказчика или в результате погодных условий (осадки – дождь, снег, ветер). В этом случае Стороны обязуются договориться с Арендодателем о
возможности переноса занятия на другое доступное время. При невозможности переноса такого занятия на удобное для Заказчика время, услуга считается оказанной, стоимость занятий не компенсируется.

5.5. Исполнитель не несёт ответственности за разовые или постоянные изменения в расписании по причинам Арендодателя. Исполнитель полностью зависит от возможности Арендодателя предоставить тренировочные площадки по Согласованному расписанию.

5.6. Исполнитель не несёт ответственность за недоставку корреспонденции, уведомлений, изменений в условиях оказания Услуг с помощью Средств связи по независящим от него обстоятельствам. В случае недоступности Заказчика, уведомление считается доставленным, а Заказчик проинформированным.

5.7. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика в случае ненадлежащего исполнения последним обязательств по настоящему Договору, нарушения правил школы тенниса, требований Тренера школы тенниса или правил посещения мест Арендодателя.

5.8. Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние здоровья и состояние
здоровья несовершеннолетних детей Заказчика. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Заказчика, и травмы, полученные во время проведения занятий, ТУ или любых самостоятельных занятий, в том числе самостоятельных практик
Заказчика на территории Арендодателя, за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно умышленными действиями Исполнителя.

5.9. Заказчик в случае обнаружения проблем со здоровьем (плохое самочувствие, последствие травм
и прочего) обязуется заранее предупреждать Тренера школы тенниса о невозможности работать с полной нагрузкой и самостоятельно определяет допустимую нагрузку.

5.10. Заказчик соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации
морального, материального вреда или вреда, причиненного его здоровью как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия.

5.11. Исполнитель не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи
Заказчика, а также за сохранность вещей оставленных в шкафах раздевалки. По вопросам поиска утерянных вещей Заказчик может обращаться к сотрудникам Арендодателя.

5.12. Исполнитель не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением
сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства, а также техническими работами на территории Арендодателя.

6. Порядок разрешения споров

6.1. В случае нарушения условий настоящего Договора со стороны Исполнителя, Заказчик обязуется
направить письменную претензию с указанием конкретных нарушений в срок не позднее 5 (пяти) календарных дней с даты выявления таких нарушений. Исполнитель вправе не принимать к рассмотрению претензии, направленные Заказчиком позднее вышеуказанного срока. Исполнитель обязуется дать письменный ответ на претензию Заказчика в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты её получения.

6.2. Споры по оплате задолженности Заказчика, просроченной более чем на 20 (двадцать)
календарных дней, могут быть переданы в судебные органы Республики Беларусь без соблюдения досудебного порядка разрешения спора.

6.3. В случае если Стороны не достигнут согласия по изложенным вопросам в претензионном порядке,
изложенном в пункте 6.1. настоящего Договора, спор передаётся на рассмотрение в судебные органы Республики Беларусь.

7. Форс-мажор

7.1. Стороны по настоящему Договору освобождаются от ответственности за полное или частичное
неисполнение своих обязательств в случае, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть событий, которые нельзя было предвидеть или предотвратить. К вышеуказанным обстоятельствам в контексте настоящего Договора относятся: стихийное бедствие, пожар, война или военные действия, забастовка в отрасли или регионе, принятие органом государственной власти/управления и/или органом местного самоуправления, правовых и/или правоприменительных актов, повлекших невозможность исполнения настоящего Договора и иные действия, находящиеся вне разумного предвидения и контроля Сторон.

7.2. Если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается свыше одного месяца,
Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора либо настоящий Договор подлежит расторжению в установленном порядке.

8. Срок действия Договора. Порядок заключения, изменения и расторжения

8.1. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Услуг в
случае заключения Публичного Договора.

8.2. Настоящий договор действует бессрочно.

8.3. Текст изменений и/или дополнений настоящего Договора, либо его новая редакция доводится
Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения (опубликования) соответствующей информации на сайте по адресу: http://tennis-minsk.by. Заказчик обязуется самостоятельно находить
изменения в Договоре.

8.4. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о
расторжении настоящего Договора либо о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе с изменением Прейскуранта на Услуги) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора (п.3 ст.159 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

8.5. Настоящий договор может быть расторгнут:

8.5.1. По взаимному соглашению сторон до истечения срока действия Договора.

8.5.2. По условиям, предусмотренным законодательством Республики Беларусь, в случае
расторжения Договора по инициативе Заказчика до момента полного оказания услуг, произведённая Заказчиком предоплата не возвращается, стоимость Услуг подлежит оплате в полном объеме.

8.5.3. В случае несогласия Заказчика с внесенными изменениями и/или дополнениями согласно пункту

8.3 Договора, заказчик имеет право расторгнуть настоящий Договор, письменно уведомив об этом Исполнителя за тридцать календарных дней до предполагаемой даты расторжения настоящего Договора.

8.5.4. Расторжение настоящего Договора влечёт за собой расторжение всех его Дополнений.

9. Заключительные условия

9.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются
действующим законодательством Республики Беларусь.

9.2. Ни одна из Сторон не вправе передавать третьим лицам права и обязательства по настоящему
Договору без письменного согласия другой Стороны.

9.3. Документы, полученные посредством факсимильной, электронной связи, имеют юридическую силу до момента получения оригинала.

9.4. Заказчик признает, что уведомления, письма, претензии и иные юридически значимые документы,
направленные Исполнителем по каналам электронной связи (СМС, мобильный номер, электронная почта, адреса которых предоставлены Исполнителю) имеют юридическую силу наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе. Заказчик обязуется самостоятельно и своевременно проверять корреспонденцию, отправленную вышеуказанными
способами.

9.5. Стороны настоящего Договора признают, что документы, заверенные факсимильным
воспроизведением подписи уполномоченного лица Исполнителя и скрепленные оттиском печати «Для документов», являются подписанными должным образом и имеют правовую силу документов, оформленных оригинальной собственноручной подписью уполномоченного лица Исполнителя, заверенной оттиском печати.

9.6. Все изменения и дополнения условий к настоящему Договору оформляются письменно в форме
Дополнительных соглашений к Договору и становятся неотъемлемой частью настоящего Договора с момента их подписания уполномоченными представителями обеих Сторон.

9.7. Условия Дополнений к настоящему Договору изменению не подлежат. В случае противоречия условий Дополнений условиям Договора условия Дополнений превалируют.

9.8. Под рабочими днями оказания услуг понимаются все дни недели, включая субботу и воскресенье,
а также являющиеся праздничными нерабочими днями в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, кроме выходных дней Арендодателя или внеплановых выходных дней Исполнителя, о чём Исполнитель уведомляет Заказчика в срок до 2 (двух) дней до
предполагаемого закрытия.

9.9. Под рабочим временем понимается любое время с 09:00-23:00 в рабочие дни, с учётом рабочего
времени конкретного Арендодателя по месту оказания Услуг.

9.10. В случае изменения адресов и/или расчётных реквизитов Сторон, Сторона, чьи адреса и/или
реквизиты изменились, обязана уведомить об этом другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента вступления в силу таких изменений. При этом заключения между Сторонами  дополнительного соглашения не требуется.

10. Приложения к договору

10.1. Приложение № 1. Правила оказания услуг.

10.2. Приложение № 2. Инструкция по технике безопасности.

11. Юридические адреса и банковские реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «Школа тенниса «Роял Кап»

г. Минск, ул. Максима Богдановича, дом 78, пом.1Н, офис 1А

УНП 192719910

р/с  BY10 UNBS3012 1296 3300 5000 1933

ЗАО «БСБ Банк»

г. Минск, пл. Свободы, д.4, код UNBSBY2X

УНП 191660325

Директор Драновская Елена Сергеевна,

действующий на основании Устава.